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湖北日报全媒记者 张华
4月29日,湖北湖北五一劳动奖表彰名单出炉,劳动炉位29岁的奖表武汉和孝感新闻网社工赵丽娟光荣上榜。
深夜寻人、彰名专业上门慰问、单出代跑就医、社工上榜申请救助、湖北调解矛盾、劳动炉位陪伴康复……从2019年入行,奖表7年光阴,彰名专业她深深扎根在武汉江汉区精神障碍社区康复一线,单出用一束微光,社工上榜托住精康家庭一个个濒临崩溃的湖北瞬间。
全省五一劳动奖的劳动炉位肯定,正是奖表她日复一日坚守与付出的最好见证。

赵丽娟
“最放心、武汉和孝感新闻网最靠谱”的贴心人
冬日寒夜,急促的电话铃声划破寂静。那头,一位老妇的声音带着哭腔:“萍萍(化名)又发病了,晚上非要去住院,拦都拦不住,一个人偷偷跑了。”
赵丽娟跳起身,抓起外套,冲出家门。冷风灌进衣领,她顾不上拢一拢,一心惦记着这位40多岁的精神分裂症患者。赶到医院时,萍萍正茫然地呆在大厅一角。她急忙上前安抚,带着她挂号、帮她找医生、办理入院手续……
精神障碍康复者,大部分是需要帮助的困境人群。他们有的困在自己的世界里,有的虽然已能回归正常生活,但仍常常被误解、被疏离。
“尊重并接纳他们,这是帮助的前提。”赵丽娟说。她学的是社工专业,精康领域是极其专业的细分领域,2019年从学校毕业时,也正是该领域急需专业社工力量介入之时。
一位女子患有精神分裂和双相情感障碍近二十年,药物副作用让她体重飙升至180斤,这让她更加不愿意与外界接触。如何让她打开心扉?赵丽娟知道急不来,需要蹲下身,耐心听、慢慢来。
量身定制的康复计划,一点点铺开:科学服药管理、细致心理疏导、循序渐进的躯体康复、融入生活的社交训练。她陪着散步、陪着训练、陪着聊天,把专业知识融入日常陪伴。日复一日,专业与耐心终于敲开紧闭的心扉,女生不仅成功减重,重拾自信,还站上志愿者岗位,带着同伴一起训练。“从受助者变成助人者,这样的康复者有很多,看到他们融入社会,非常开心。”
面对居家康复者,赵丽娟总是细致入微。不仅要照顾他们,帮助他们康复,还要发掘他们的优点,成为他们融入社会的引路人。药有没有规律服用?睡眠好不好?作息是否规律?如何维护躯体机能?如何提高生活技能?事无巨细,她都要操心。正是这些扎实的专业基础、细碎的坚守,让赵丽娟赢得了精康患者和家属的信任,成为他们口中“最放心、最靠谱的”贴心人。
“愿一直做一束微光”
在精神康复的路上,大家总把目光放在患者身上,却常常忽略了背后默默付出的家属。日复一日照料精康患者,家属要扛着沉甸甸的照护重担,还要承受无人倾诉的心理压力,身心疲惫不堪。
有一位初中毕业后患上精神分裂症的女生,居家康复期间,与妈妈寸步不离,一刻都不能分开。长久的照料,让妈妈满心焦虑,整日情绪紧绷,根本没有喘息的时间。在医生的推荐下,母子俩来到康复驿站。赵丽娟带着团队耐心介入,提供专业帮扶,慢慢帮孩子建立独立适应能力,也给妈妈腾出了难得的独处空间。积压已久的焦虑慢慢消散,渐渐地,妈妈心态安稳了,整个人也平和松弛下来。
孩子的爸爸一开始特别不认可社区康复,心里始终悲观,觉得孩子这辈子就这样了,人生已经没有希望。在亲眼看到孩子慢慢好转、妻子不再焦虑憔悴后,他心底的偏见慢慢化开,有时还和家人一起参与社区康复。
作为武汉市江汉区友谊青少年空间社会工作服务中心项目主管,赵丽娟负责5个社区康复站点,带领团队为2000名康复者提供专业服务,开展上万次探访,完成160例个性化个案,帮助240人链接就业岗位。她创新“五级分类”评估模式,让服务真正实现“一人一策、精准对接”;参与制定湖北省地方标准,为全省精神障碍社区康复服务提供技术指引;为百名高校学生做督导,培育专业队伍,链接慈善资源,让“一缕阳光”品牌温暖四方。
一路走来,赵丽娟把最真诚的热爱、最扎实的付出,留在了社区康复这条道路上。从武汉市社会心理服务体系建设试点“最美典型个人”,到湖北省社工技能竞赛个人、团队双一等奖,再到上榜“湖北省五一劳动奖章”,赵丽娟的每一步都走得坚定而谦逊。面对荣誉,她说:“选择社会工作服务行业,是初心。我愿一直做一束微光,陪伴每一位康复者走出阴霾、看见光亮,用专业守护心灵,用坚守温暖归途。”
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